Texto: Paulo Borges Foto: Márcia Almeida

A Secretaria de Tecnologia e Inovação da Prefeitura de Vila Velha (Semti) atualizou o sistema de processo eletrônico, para modernizar, agilizar e facilitar o atendimento da população. No entanto, segundo o secretário da pasta, Abel Neto, devido à alta procura dos usuários ao suporte do sistema, alguns atendimentos estão demorando a ser realizados.

“Para agilizar o atendimento aos usuários neste período, a Secretaria de Tecnologia e Inovação ampliou o quadro de servidores para que todos tenham suas demandas solucionadas”, disse o secretário. 

Para acessar o novo sistema o usuário deve ter um e-mail válido cadastrado na plataforma. Porém, alguns moradores estão precisando fazer a atualização do cadastro.

A Semti disponibilizou alguns canais de atendimento para o morador, como o telefone: 3149-7425, e-mail: suporte.processo@vilavelha.es.gov.br, ou se preferir ir pessoalmente à sede da Prefeitura, em Coqueiral de Itaparica, de segunda a sexta-feira, das 8 às 18 horas, para que esse cadastro seja atualizado.

FONTE: Prefeitura de Vila velha - Secretaria de Tecnologia e Inovação